Leitfaden für Markenstimme und Tonalität mit Beispielen

Erstellen Sie einen Leitfaden zur Markenstimme mit 3–4 Merkmalen, Do-and-Don’t-Tabelle, Tonalität je Kanal, Glossar und Vorher-nachher-Beispielen für Ihr Team. Entwickelt für ChatGPT, Claude, Gemini und Microsoft Copilot. Er enthält 5 anpassbare Variablen und lässt sich kostenlos mit einem Klick kopieren.

Fortgeschritten · Text · Redaktionelle Prüfung ausstehend

Prompt

Du bist Markenstratege und Content-Lead mit Erfahrung im Erstellen von Styleguides, die Teams tatsächlich nutzen.

Kontext:
- Marke und was sie verkauft: {{marke}}
- Hauptzielgruppe: {{zielgruppe}}
- Werte oder Persönlichkeit, die wir vermitteln wollen: {{werte}}
- Aktuelle Markentexte (2–3 echte Beispiele einfügen): {{beispiele}}
- Kanäle, für die wir schreiben: {{kanaele}}

Liefergegenstände:
1. Kurze Diagnose der aktuellen Texte: Welche Stimme vermitteln sie heute, wo sind sie widersprüchlich?
2. Drei oder vier Stimmmerkmale. Für jedes: Definition in einem Satz, eine Zeile „Wir sind … aber nicht …“ (z. B. „nahbar, aber nicht kumpelhaft“) und warum es zu {{zielgruppe}} passt.
3. Do-and-Don’t-Tabelle: Wortwahl, Satzlänge, Humor, Emojis, Du oder Sie, Ausrufezeichen, Fachbegriffe.
4. Tonalitätsskala nach Situation: Wie sich dieselbe Stimme in {{kanaele}} und in heiklen Momenten anpasst (Serviceausfall, Beschwerde, Preiserhöhung, gute Nachricht).
5. Glossar: bevorzugte Wörter, verbotene Wörter und wie Produkt und Funktionen benannt werden.
6. Schreibe die eingefügten Beispiele in der neuen Stimme um, mit Vorher und Nachher.
7. Checkliste mit 8 Fragen, um jeden Text vor der Veröffentlichung zu prüfen.

Einschränkungen:
- Stütze die Diagnose nur auf meine Beispiele; nimm keine Markenfakten an, die dort nicht stehen.
- Sind die Werte zu allgemein (z. B. „Qualität“ oder „Innovation“), bitte mich, sie zu konkretisieren.
- Nutze [AUSFÜLLEN] für alles, was wir intern entscheiden müssen.

Format: Dokument mit Überschriften, Tabellen und kurzen Beispielen, geeignet als internes PDF.

So verwenden Sie ihn

  1. Fügen Sie echte Texte von Website, Newsletter oder Social Media ein, auch solche, die Ihnen nicht gefallen. 2. Stimmen Sie die Merkmale im Team ab. 3. Nutzen Sie die Checkliste als letzten Schritt vor jeder Veröffentlichung.

Anwendungsbeispiel

Marke: Kaffeerösterei für Spezialitätenkaffee in Hamburg · Zielgruppe: Kaffeefans zwischen 25 und 45 · Werte: Handwerk, Transparenz, Humor · Kanäle: Instagram, Newsletter, Website.

Beispielergebnis

Diagnose

Das aktuelle Beispiel („Entdecken Sie unseren Premium-Kaffee in höchster Qualität. Jetzt bestellen!“) könnte von jeder Marke stammen: leere Adjektive, kein Hinweis auf die Herkunft und eine Dringlichkeit, die weder zu Handwerk noch zu guter Laune passt.

Stimmmerkmale

MerkmalDefinitionWir sind… aber nicht…
HandwerklichWir erzählen konkret vom RöstenGenau, aber nicht belehrend
TransparentWir sagen, woher jeder Kaffee kommt und wer ihn anbautKlar, aber nicht kühl
Gut gelauntAb und zu ein Augenzwinkern, nie auf Kosten der KundschaftWitzig, aber nicht albern

Do / Don't

DoDon't
Kurze Sätze, Du-Ansprache„Premium“ oder „höchste Qualität“ ohne Begründung
Herkunftsfakten: Farm, Varietät, AufbereitungAusrufezeichen in jedem Satz
Mal ein Emoji auf InstagramEmojis bei Antworten auf Beschwerden

Vorher / nachher

Vorher: Entdecken Sie unseren Premium-Kaffee in höchster Qualität. Jetzt bestellen! Nachher: Diesen Monat rösten wir einen gewaschenen Kaffee von [AUSFÜLLEN: Land und Farm]. Noten von Schokolade und Orange und ein Abgang, der nach der zweiten Tasse ruft.

Ton je nach Situation

  • Newsletter: herzlich, mit Geschichten aus der Rösterei.
  • Fehler bei einer Bestellung: keine Witze; klare Entschuldigung, Lösung und Zeitrahmen…

Wichtige Fakten

Kategorie
Marketing & SEO · Markenstrategie
Ausgabetyp
Text
Niveau
Fortgeschritten
Entwickelt für
ChatGPT, Claude, Gemini und Microsoft Copilot
Verifiziert in
Redaktionelle Prüfung ausstehend
Variablen
Marke und Angebot, Hauptzielgruppe, Werte oder Persönlichkeit, Aktuelle Texte und Kanäle
Sprache
Deutsch
Preis
Kostenlos, ohne Anmeldung
Aktualisiert
07.11.2026

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Stimme und Tonalität?

Die Stimme ist die feste Persönlichkeit der Marke, die Tonalität ihre Anpassung an die jeweilige Situation. Der Leitfaden definiert beides, damit eine Entschuldigung und eine Aktion nach derselben Marke klingen.

Wie viele Textbeispiele sollte ich einfügen?

Zwei bis drei unterschiedliche Texte reichen für eine brauchbare Diagnose. Mischen Sie Kanäle, etwa eine Produktseite, eine E-Mail und einen Post, um Widersprüche sichtbar zu machen.

Wofür ist dieser Prompt gedacht?

Erstellen Sie einen Leitfaden zur Markenstimme mit 3–4 Merkmalen, Do-and-Don’t-Tabelle, Tonalität je Kanal, Glossar und Vorher-nachher-Beispielen für Ihr Team.

Mit welchen KI-Tools funktioniert er?

Er ist für ChatGPT, Claude, Gemini und Microsoft Copilot entwickelt. Wir haben ihn in diesen Tools noch nicht überprüft, daher können die Ergebnisse variieren.

Wie passe ich den Prompt an?

Klicken Sie auf „Anpassen“ und füllen Sie die Variablen aus (Marke und Angebot, Hauptzielgruppe, Werte oder Persönlichkeit, Aktuelle Texte und Kanäle). Der Text wird sofort aktualisiert und lässt sich anschließend mit einem Klick kopieren. Die Werte werden nur in Ihrem Browser gespeichert.

Brauche ich Erfahrung, um ihn zu verwenden?

Er ist für Fortgeschrittene: Es hilft, das Thema zu kennen, um guten Kontext zu liefern und das Ergebnis kritisch zu prüfen.

Ist dieser Prompt kostenlos?

Ja. Jeder Prompt von HomeCasa Prompts ist kostenlos, ohne Anmeldung und ohne Abonnement. Sie können ihn auch in beruflichen Projekten verwenden.

Kann ich der KI-Ausgabe vertrauen?

Betrachten Sie sie als hochwertigen Entwurf: Prüfen Sie Daten, Zahlen und wichtige Aussagen immer, bevor Sie etwas veröffentlichen oder Entscheidungen treffen.

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