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Guide de la voix et du ton de marque avec exemples

Créez un guide de voix de marque avec 3 ou 4 traits définis, un tableau à faire / à éviter, le ton par canal, un glossaire et des réécritures avant/après pour votre équipe. Conçu pour ChatGPT, Claude, Gemini et Microsoft Copilot. Il comprend 5 variables personnalisables et vous pouvez le copier gratuitement en un clic.

Intermédiaire · Texte · En attente de relecture éditoriale

Conçu pour:

Prompt

Agis comme stratège de marque et responsable éditorial, habitué à créer des chartes rédactionnelles que les équipes utilisent vraiment.

Contexte :
- Marque et ce qu’elle vend : {{marque}}
- Public principal : {{public}}
- Valeurs ou personnalité à transmettre : {{valeurs}}
- Textes actuels de la marque (colle 2 ou 3 exemples réels) : {{exemples}}
- Canaux sur lesquels nous écrivons : {{canaux}}

Livrables :
1. Bref diagnostic des textes actuels : quelle voix ils transmettent aujourd’hui et où ils sont incohérents.
2. Trois ou quatre traits de voix. Pour chacun : une définition en une phrase, une formule « nous sommes… mais pas… » (par exemple « chaleureux, mais pas familiers »), et pourquoi il convient à {{public}}.
3. Tableau à faire / à éviter : vocabulaire, longueur des phrases, humour, émojis, tutoiement ou vouvoiement, points d’exclamation, termes techniques.
4. Échelle de ton selon la situation : comment la même voix s’adapte sur {{canaux}} et dans les moments délicats (incident, réclamation, hausse de prix, bonne nouvelle).
5. Glossaire : mots à privilégier, mots interdits, manière de nommer le produit et ses fonctionnalités.
6. Réécris les exemples fournis avec la nouvelle voix, en montrant avant et après.
7. Une check-list de 8 questions pour relire tout texte avant publication.

Contraintes :
- Fonde le diagnostic uniquement sur les exemples fournis ; ne suppose pas d’informations sur la marque qui n’y figurent pas.
- Si les valeurs sont trop génériques (« qualité », « innovation »), demande-moi de les préciser avant de continuer.
- Utilise [À COMPLÉTER] pour tout ce que nous devons trancher en interne.

Format : document avec titres, tableaux et exemples courts, partageable en PDF interne.

Comment l'utiliser

  1. Collez des textes réels (site, e-mails, réseaux), y compris ceux qui vous déplaisent. 2. Validez les traits proposés avec l’équipe. 3. Utilisez la check-list comme dernière étape avant chaque publication.

Exemple d'utilisation

Marque : torréfacteur de café de spécialité à Lyon · Public : amateurs de café de 25 à 45 ans · Valeurs : savoir-faire, transparence, bonne humeur · Canaux : Instagram, newsletter et site.

Exemple de résultat

Diagnostic

L’exemple actuel (« Découvrez notre café premium de qualité supérieure. Commandez vite ! ») pourrait venir de n’importe quelle marque : adjectifs creux, aucune indication d’origine et une urgence qui jure avec le savoir-faire et la bonne humeur que vous voulez transmettre.

Traits de voix

TraitDéfinitionNous sommes… mais pas…
ArtisansNous parlons du métier avec des détails concretsPrécis, mais pas pédants
TransparentsNous disons d’où vient chaque café et qui le cultiveClairs, mais pas froids
De bonne humeurUn sourire de temps en temps, jamais aux dépens du clientDrôles, mais pas clowns

À faire / À éviter

À faireÀ éviter
Phrases courtes, tutoiement« Premium », « qualité supérieure » sans explication
Infos d’origine : ferme, variété, processPoints d’exclamation à chaque phrase
Un emoji ponctuel sur InstagramDes emojis pour répondre à une réclamation

Avant / après

Avant : Découvrez notre café premium de qualité supérieure. Commandez vite ! Après : Ce mois-ci, on torréfie un lavé de [À COMPLÉTER : pays et ferme]. Notes de chocolat et d’orange, et une finale qui appelle une deuxième tasse.

Ton selon la situation

  • Newsletter : chaleureux, avec des histoires de torréfaction.
  • Erreur de commande : pas d’humour ; excuses claires, solution et délai…

Informations clés

Catégorie
Marketing et SEO · Stratégies de marque
Type de résultat
Texte
Niveau
Intermédiaire
Conçu pour
ChatGPT, Claude, Gemini et Microsoft Copilot
Vérifié sur
En attente de vérification éditoriale
Variables
Marque et ce qu’elle vend, Public principal, Valeurs ou personnalité, Textes actuels et Canaux
Langue
Français
Prix
Gratuit, sans inscription
Mis à jour
07/11/2026

Questions fréquentes

Quelle différence entre voix et ton ?

La voix est la personnalité stable de la marque ; le ton est la façon dont elle s’ajuste à chaque situation. Le guide définit les deux pour qu’une excuse et une promotion sonnent comme la même marque.

Combien d’exemples de textes fournir ?

Deux ou trois textes variés suffisent pour un diagnostic utile. Mélangez les canaux (fiche produit, e-mail, publication) pour révéler les incohérences.

À quoi sert ce prompt ?

Créez un guide de voix de marque avec 3 ou 4 traits définis, un tableau à faire / à éviter, le ton par canal, un glossaire et des réécritures avant/après pour votre équipe.

Avec quels outils d'IA fonctionne-t-il ?

Il est conçu pour ChatGPT, Claude, Gemini et Microsoft Copilot. Nous ne l'avons pas encore vérifié sur ces outils ; les résultats peuvent donc varier de l'un à l'autre.

Comment personnaliser le prompt ?

Cliquez sur « Personnaliser » et remplissez les variables (Marque et ce qu’elle vend, Public principal, Valeurs ou personnalité, Textes actuels et Canaux). Le texte se met à jour instantanément et vous pouvez ensuite le copier en un clic. Les valeurs sont stockées uniquement dans votre navigateur.

Faut-il de l'expérience pour l'utiliser ?

Il est de niveau intermédiaire : il vaut mieux connaître le sujet pour fournir un bon contexte et relire le résultat d'un œil critique.

Ce prompt est-il gratuit ?

Oui. Tous les prompts de HomeCasa Prompts sont gratuits, sans inscription ni abonnement. Vous pouvez aussi les utiliser dans des projets professionnels.

Puis-je me fier au résultat de l'IA ?

Considérez-le comme un brouillon de qualité : vérifiez toujours les données, les chiffres et les affirmations importantes avant de publier ou de prendre des décisions.

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