Análisis de reseñas de la competencia para encontrar oportunidades

Convierte reseñas reales de tus competidores en un mapa de quejas, deseos y frases del cliente, con oportunidades de producto, mensajes de marketing y citas literales. Pensado para ChatGPT, Claude, Gemini y Microsoft Copilot. Incluye 5 variables personalizables y se copia gratis en un clic.

Intermedio · Texto · Pendiente de revisión editorial

Prompt

Actúa como investigador de mercado especializado en «review mining»: extraer la voz del cliente a partir de reseñas públicas.

Contexto:
- Mi producto o servicio: {{producto}}
- Competidores analizados: {{competidores}}
- Reseñas pegadas (indica de qué competidor y valoración de cada una): {{resenas}}
- Fuente de las reseñas: {{fuente}}
- Objetivo del análisis: {{objetivo}}

Entregables:
1. Resumen del corpus: número de reseñas por competidor y por valoración, y advertencia si la muestra es demasiado pequeña o está sesgada.
2. Temas recurrentes agrupados en: quejas (dolores), elogios (lo que el mercado ya valora), deseos no cubiertos y objeciones previas a la compra. Para cada tema: frecuencia aproximada, competidores afectados y 1-2 citas literales.
3. Banco de frases del cliente: 15 expresiones textuales útiles para titulares y anuncios, sin reescribir.
4. Tabla comparativa de debilidades por competidor.
5. Oportunidades priorizadas para {{producto}}: de producto, de mensaje y de servicio, con impacto estimado (alto/medio/bajo) y razonamiento.
6. Tres propuestas de titular o ángulo publicitario basadas en las quejas más frecuentes, sin mencionar ni desacreditar a competidores por su nombre.
7. Qué datos faltan para confirmar las conclusiones (por ejemplo, más reseñas, encuestas propias).

Restricciones:
- Trabaja solo con las reseñas que te doy; no inventes reseñas, cifras ni citas.
- Distingue entre lo que dicen los datos y tus hipótesis.
- Señala reseñas que parezcan falsas o promocionales y exclúyelas del recuento.
- Si las reseñas no indican competidor o valoración, pídemelo antes de analizar.

Formato: encabezados, tablas y citas entre comillas con la referencia del competidor.

Cómo usarlo

  1. Copia entre 30 y 100 reseñas recientes de cada competidor, incluidas las de 2 y 3 estrellas, que suelen ser las más útiles. 2. Indica competidor y estrellas en cada una. 3. Usa el banco de frases para tus anuncios y la tabla de oportunidades para tu hoja de ruta.

Ejemplo de uso

Producto: colchón de espuma con envío a domicilio · Competidores: Marca A y Marca B · Fuente: Trustpilot y Amazon · Objetivo: encontrar mensajes para anuncios.

Resultado de ejemplo

1. Resumen del corpus

CompetidorReseñasValoraciones
Marca A12★
Marca B0—

Aviso: con una sola reseña no hay muestra suficiente para hablar de patrones. Lo que sigue es una plantilla aplicada a ese único dato; pega al menos [COMPLETAR: nº recomendado] reseñas por competidor y valoración para sacar conclusiones.

2. Temas detectados

TemaTipoFrecuenciaCompetidorCita textual
Hundimiento con el usoQueja1 de 1Marca A«a los 3 meses se hundió por el centro»
Llegada correctaElogio1 de 1Marca A«Llegó bien»

Lo que muestran los datos frente a hipótesis

  • Dato: una reseña de Marca A indica que el colchón se hundió a los 3 meses.
  • Hipótesis (sin confirmar): la durabilidad podría ser una preocupación previa a la compra en esta categoría.

6. Ángulos para anuncios (sin mencionar competidores)

  1. Durabilidad: «Un colchón que se nota igual el primer día que el día 100» [COMPLETAR: solo si tenéis pruebas de durabilidad].
  2. Riesgo: «100 noches para comprobarlo en tu propia cama».

7. Datos que faltan

  • Reseñas de Marca B.
  • Más reseñas de 1★ a 5★ de cada fuente (Trustpilot y Amazon)…

Datos clave

Categoría
Marketing y SEO · Investigación de competidores
Tipo de resultado
Texto
Nivel
Intermedio
Pensado para
ChatGPT, Claude, Gemini y Microsoft Copilot
Verificado en
Pendiente de verificación editorial
Variables
Mi producto o servicio, Competidores, Reseñas pegadas, Fuente de las reseñas y Objetivo del análisis
Idioma
Español
Precio
Gratis, sin registro
Actualizado
07/11/2026

Preguntas frecuentes

¿Qué reseñas aportan más información?

Las de 2 y 3 estrellas suelen ser las más útiles: el cliente explica qué esperaba y qué no obtuvo. Las de 1 y 5 estrellas tienden a ser más emocionales y menos detalladas.

¿Puedo usar las citas de clientes en mis anuncios?

Úsalas como inspiración del lenguaje, no como testimonios: esas personas no son clientes tuyos. Tampoco menciones a competidores en anuncios sin revisar la normativa de publicidad comparativa.

¿Para qué sirve este prompt?

Convierte reseñas reales de tus competidores en un mapa de quejas, deseos y frases del cliente, con oportunidades de producto, mensajes de marketing y citas literales.

¿Con qué herramientas de IA funciona?

Está pensado para ChatGPT, Claude, Gemini y Microsoft Copilot. Todavía no lo hemos verificado en estas herramientas, por lo que los resultados pueden variar entre ellas.

¿Cómo personalizo el prompt?

Pulsa «Personalizar» y rellena las variables (Mi producto o servicio, Competidores, Reseñas pegadas, Fuente de las reseñas y Objetivo del análisis). El texto se actualiza al instante y después puedes copiarlo con un clic. Los valores se guardan solo en tu navegador.

¿Necesito experiencia para usarlo?

Es de nivel intermedio: conviene que conozcas el tema para aportar buen contexto y revisar el resultado con criterio.

¿Este prompt es gratis?

Sí. Todos los prompts de HomeCasa Prompts son gratuitos, sin registro ni suscripción. Puedes usarlos también en proyectos profesionales.

¿Puedo fiarme del resultado de la IA?

Úsalo como un borrador de calidad: revisa siempre datos, cifras y afirmaciones importantes antes de publicarlos o tomar decisiones.

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