Guía de voz y tono de marca con ejemplos de uso
Crea una guía de voz de marca con 3-4 rasgos definidos, tabla de lo que sí y lo que no, ajustes de tono por canal, glosario y reescrituras de ejemplo para tu equipo. Pensado para ChatGPT, Claude, Gemini y Microsoft Copilot. Incluye 5 variables personalizables y se copia gratis en un clic.
Intermedio · Texto · Pendiente de revisión editorial
Prompt
Actúa como estratega de marca y responsable de contenidos con experiencia creando guías de estilo que los equipos usan de verdad.
Contexto:
- Marca y qué vende: {{marca}}
- Público principal: {{publico}}
- Valores o personalidad que queremos transmitir: {{valores}}
- Textos actuales de la marca (pega 2-3 ejemplos reales): {{ejemplos}}
- Canales donde escribimos: {{canales}}
Entregables:
1. Diagnóstico breve de los textos actuales: qué voz transmiten hoy y dónde son incoherentes.
2. Tres o cuatro rasgos de voz. Para cada uno: definición en una frase, «somos… pero no…» (por ejemplo, «cercanos, pero no colegas»), y por qué encaja con {{publico}}.
3. Tabla de lo que sí y lo que no: vocabulario, longitud de frase, uso de humor, emojis, tuteo o usted, signos de exclamación, tecnicismos.
4. Escala de tono por situación: cómo se adapta la misma voz en {{canales}} y en momentos delicados (error del servicio, reclamación, subida de precio, buena noticia).
5. Glosario: palabras preferidas, palabras prohibidas y cómo nombrar el producto y sus funciones.
6. Reescribe los ejemplos que he pegado con la nueva voz, mostrando antes y después.
7. Lista de comprobación de 8 preguntas para revisar cualquier texto antes de publicarlo.
Restricciones:
- Basa el diagnóstico solo en los ejemplos que te doy; no supongas datos de la marca que no aparecen.
- Si los valores son genéricos (por ejemplo, «calidad» o «innovación»), pídeme que los concrete antes de seguir.
- Usa [COMPLETAR] para cualquier dato que debamos decidir internamente.
Formato: documento con encabezados, tablas y ejemplos breves; apto para compartir como PDF interno.Cómo usarlo
- Pega textos reales de tu web, emails o redes, incluidos los que no te gustan. 2. Revisa los rasgos propuestos con el equipo antes de aprobarlos. 3. Usa la lista de comprobación como último paso de cada publicación.
Ejemplo de uso
Marca: tostador de café de especialidad en Valencia · Público: amantes del café de 25-45 años · Valores: artesanía, transparencia, buen humor · Canales: Instagram, newsletter y web.
Resultado de ejemplo
Diagnóstico
El ejemplo actual («Descubre nuestro café premium de la máxima calidad. ¡Pide ya!») suena a cualquier marca: adjetivos vacíos, ninguna pista del origen y una urgencia que no encaja con la artesanía ni con el buen humor que queréis transmitir.
Rasgos de voz
| Rasgo | Definición | Somos… pero no… |
|---|---|---|
| Artesanos | Hablamos del oficio con detalle concreto | Precisos, pero no pedantes |
| Transparentes | Decimos de dónde viene cada café y quién lo cultiva | Claros, pero no fríos |
| Con buen humor | Una sonrisa de vez en cuando, nunca a costa del cliente | Divertidos, pero no payasos |
Sí / No
| Sí | No |
|---|---|
| Frases cortas, tuteo | «Máxima calidad», «premium» sin explicar |
| Datos del origen: finca, variedad, proceso | Exclamaciones en cada frase |
| Un emoji puntual en Instagram | Emojis en atención al cliente ante una queja |
Antes y después
Antes: Descubre nuestro café premium de la máxima calidad. ¡Pide ya! Después: Este mes tostamos un lavado de [COMPLETAR: país y finca]. Notas a chocolate y naranja, y un final que pide la segunda taza.
Tono por situación
- Newsletter: cercano y con historias del tueste.
- Error en un pedido: sin bromas; disculpa clara, solución y plazo…
Datos clave
- Categoría
- Marketing y SEO · Estrategias de marca
- Tipo de resultado
- Texto
- Nivel
- Intermedio
- Pensado para
- ChatGPT, Claude, Gemini y Microsoft Copilot
- Verificado en
- Pendiente de verificación editorial
- Variables
- Marca y qué vende, Público principal, Valores o personalidad, Textos actuales y Canales
- Idioma
- Español
- Precio
- Gratis, sin registro
- Actualizado
- 07/11/2026
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre voz y tono?
La voz es la personalidad estable de la marca; el tono es cómo se ajusta esa voz a cada situación. La guía define ambas cosas para que una disculpa y una promoción suenen a la misma marca.
¿Cuántos ejemplos de texto debo pegar?
Con dos o tres textos variados basta para un diagnóstico útil. Mezcla canales distintos (por ejemplo, una ficha de producto, un email y un post) para detectar incoherencias.
¿Para qué sirve este prompt?
Crea una guía de voz de marca con 3-4 rasgos definidos, tabla de lo que sí y lo que no, ajustes de tono por canal, glosario y reescrituras de ejemplo para tu equipo.
¿Con qué herramientas de IA funciona?
Está pensado para ChatGPT, Claude, Gemini y Microsoft Copilot. Todavía no lo hemos verificado en estas herramientas, por lo que los resultados pueden variar entre ellas.
¿Cómo personalizo el prompt?
Pulsa «Personalizar» y rellena las variables (Marca y qué vende, Público principal, Valores o personalidad, Textos actuales y Canales). El texto se actualiza al instante y después puedes copiarlo con un clic. Los valores se guardan solo en tu navegador.
¿Necesito experiencia para usarlo?
Es de nivel intermedio: conviene que conozcas el tema para aportar buen contexto y revisar el resultado con criterio.
¿Este prompt es gratis?
Sí. Todos los prompts de HomeCasa Prompts son gratuitos, sin registro ni suscripción. Puedes usarlos también en proyectos profesionales.
¿Puedo fiarme del resultado de la IA?
Úsalo como un borrador de calidad: revisa siempre datos, cifras y afirmaciones importantes antes de publicarlos o tomar decisiones.