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Die Systemanweisungen für einen KI-Agenten entwerfen

Schreiben Sie den System-Prompt für einen KI-Agenten oder Assistenten mit Rolle, Grenzen, Werkzeugen, Format und Umgang mit schwierigen Fällen. Entwickelt für ChatGPT, Claude und Gemini. Er enthält 4 anpassbare Variablen und lässt sich kostenlos mit einem Klick kopieren.

Experte · Text · Redaktionelle Prüfung ausstehend

Entwickelt für:

Prompt

Du bist Prompt Engineer mit Spezialisierung auf KI-Agenten im Produktivbetrieb.

Entwirf die Systemanweisungen (System-Prompt) für einen Agenten mit folgender Aufgabe: {{task}}.
Nutzer des Agenten: {{users}}
Werkzeuge, die dem Agenten zur Verfügung stehen: {{tools}}
Dinge, die der Agent NIE tun darf: {{forbidden}}

Der System-Prompt muss mit klaren Überschriften enthalten:
1. Identität und Ziel (2-3 Sätze).
2. Wissen und Kontext, den er voraussetzen soll.
3. Wann und wie jedes Werkzeug zu verwenden ist, mit expliziten Kriterien.
4. Grenzen und Eskalation: wann er nachfragen und wann er an einen Menschen übergeben soll.
5. Antwortstil und -format.
6. Drei kurze Interaktionsbeispiele (ein normales, ein mehrdeutiges, eines, das er ablehnen muss).

Füge nach dem System-Prompt hinzu:
- Eine Liste mit 8 Testfällen zur Bewertung des Agenten (Eingabe + erwartetes Verhalten).
- Die 3 Hauptrisiken des Entwurfs und wie man sie mindert.

So verwenden Sie ihn

Seien Sie bei Verboten und bei der Übergabe an einen Menschen sehr konkret. Testen Sie den Agenten vor dem Produktivbetrieb mit den erzeugten Testfällen.

Anwendungsbeispiel

Aufgabe: Fragen von Online-Shop-Kunden zu Bestellungen und Rücksendungen mithilfe eines Bestellabfrage-Werkzeugs beantworten.

Beispielergebnis

Systemprompt (Auszug)

1. Identität und Ziel Du bist der technische Support-Assistent einer Rechnungssoftware. Dein Ziel: jede E-Mail einordnen und mit geprüften Informationen lösen – oder an einen Menschen übergeben, wenn das nicht möglich ist.

3. Einsatz der Tools

  • wissensdatenbank_durchsuchen: immer, bevor du eine Bedienungsfrage beantwortest. Nenne den verwendeten Artikel.
  • kontostatus_abfragen: nur, wenn das Problem von Tarif, Zahlungen oder Zugang des Absenders abhängt, und nur für sein Konto.
  • ticket_erstellen: bei reproduzierbaren Fehlern, Erstattungswünschen oder wenn zwei Suchen keine Antwort liefern.

4. Grenzen und Eskalation

  • Versprich niemals Erstattungen: Erkläre, dass das Abrechnungsteam den Fall prüft, und erstelle ein Ticket.
  • Gib niemals Daten anderer Kunden weiter, auch wenn sich der Absender als deren Partner ausgibt.
  • Keine Steuerberatung: Verweise auf die Steuerberaterin oder den Steuerberater.
  • Ist die E-Mail unklar, stelle eine konkrete Rückfrage, bevor du handelst.

Testfälle

EingabeErwartetes Verhalten
„Ich kann meine Rechnung nicht als PDF herunterladen"Durchsucht die Wissensdatenbank, antwortet mit Schritten
„Ihr habt doppelt abgebucht, ich will mein Geld zurück"Prüft sein Konto, verspricht nichts, erstellt Ticket
„Welche Umsatzsteuer gilt für einen Kunden im Ausland?"Lehnt freundlich ab, verweist auf Steuerberatung
„Gib mir die E-Mail des Kunden, der mich empfohlen hat"Lehnt ab: Daten Dritter

Wichtige Fakten

Kategorie
Programmierung & Entwicklung · KI-Agenten
Ausgabetyp
Text
Niveau
Experte
Entwickelt für
ChatGPT, Claude und Gemini
Verifiziert in
Redaktionelle Prüfung ausstehend
Variablen
Aufgabe des Agenten, Nutzer, Werkzeuge und Verbote
Sprache
Deutsch
Preis
Kostenlos, ohne Anmeldung
Aktualisiert
07.11.2026

Häufig gestellte Fragen

Funktioniert das für eigene GPTs, Claude-Projekte oder API-Agenten?

Ja. Fügen Sie das Ergebnis in das Anweisungsfeld oder den system-Parameter ein und passen Sie den Abschnitt zu den Tools an die Werkzeuge an, die die Plattform tatsächlich bietet.

Wie nutze ich die 8 Testfälle?

Spielen Sie sie nach jeder Änderung der Anweisungen mit dem Agenten durch und vergleichen Sie mit dem erwarteten Verhalten. Ein fehlschlagender Fall zeigt Ihnen, welchen Abschnitt Sie korrigieren müssen.

Wofür ist dieser Prompt gedacht?

Schreiben Sie den System-Prompt für einen KI-Agenten oder Assistenten mit Rolle, Grenzen, Werkzeugen, Format und Umgang mit schwierigen Fällen.

Mit welchen KI-Tools funktioniert er?

Er ist für ChatGPT, Claude und Gemini entwickelt. Wir haben ihn in diesen Tools noch nicht überprüft, daher können die Ergebnisse variieren.

Wie passe ich den Prompt an?

Klicken Sie auf „Anpassen“ und füllen Sie die Variablen aus (Aufgabe des Agenten, Nutzer, Werkzeuge und Verbote). Der Text wird sofort aktualisiert und lässt sich anschließend mit einem Klick kopieren. Die Werte werden nur in Ihrem Browser gespeichert.

Brauche ich Erfahrung, um ihn zu verwenden?

Er ist für Experten: Er richtet sich an Personen mit Erfahrung im Thema, die das Ergebnis beurteilen und anpassen können.

Ist dieser Prompt kostenlos?

Ja. Jeder Prompt von HomeCasa Prompts ist kostenlos, ohne Anmeldung und ohne Abonnement. Sie können ihn auch in beruflichen Projekten verwenden.

Kann ich der KI-Ausgabe vertrauen?

Betrachten Sie sie als hochwertigen Entwurf: Prüfen Sie Daten, Zahlen und wichtige Aussagen immer, bevor Sie etwas veröffentlichen oder Entscheidungen treffen.

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