HomeCasa Análise das avaliações da concorrência para encontrar oportunidades
Transforme avaliações reais dos seus concorrentes num mapa de queixas, desejos e frases dos clientes, com oportunidades de produto, mensagens de marketing e citações literais. Pensado para ChatGPT, Claude, Gemini e Microsoft Copilot. Inclui 5 variáveis personalizáveis e pode copiá-lo gratuitamente com um clique.
Intermédio · Texto · Pendente de revisão editorial
Prompt
Atua como investigador de mercado especializado em «review mining»: extrair a voz do cliente a partir de avaliações públicas.
Contexto:
- O meu produto ou serviço: {{produto}}
- Concorrentes analisados: {{concorrentes}}
- Avaliações coladas (indica o concorrente e a classificação de cada uma): {{avaliacoes}}
- Fonte das avaliações: {{fonte}}
- Objetivo da análise: {{objetivo}}
Entregáveis:
1. Resumo do corpus: número de avaliações por concorrente e por classificação, com um aviso se a amostra for demasiado pequena ou enviesada.
2. Temas recorrentes agrupados em: queixas (dores), elogios (o que o mercado já valoriza), desejos não satisfeitos e objeções antes da compra. Para cada tema: frequência aproximada, concorrentes afetados e 1-2 citações literais.
3. Banco de frases do cliente: 15 expressões textuais úteis para títulos e anúncios, sem reescrever.
4. Tabela comparativa de fraquezas por concorrente.
5. Oportunidades prioritárias para {{produto}}: de produto, de mensagem e de serviço, com impacto estimado (alto/médio/baixo) e justificação.
6. Três ideias de título ou ângulo publicitário baseadas nas queixas mais frequentes, sem nomear nem denegrir concorrentes.
7. Que dados faltam para confirmar as conclusões (por exemplo, mais avaliações, inquéritos próprios).
Restrições:
- Trabalha apenas com as avaliações que te dou; não inventes avaliações, números nem citações.
- Distingue o que os dados mostram das tuas hipóteses.
- Assinala avaliações que pareçam falsas ou promocionais e exclui-as das contagens.
- Se faltar o concorrente ou a classificação, pede-mos antes de analisar.
Formato: títulos, tabelas e citações entre aspas com a referência do concorrente.Como utilizar
- Copie 30 a 100 avaliações recentes de cada concorrente, incluindo as de 2 e 3 estrelas, que costumam ser as mais úteis. 2. Indique o concorrente e as estrelas em cada uma. 3. Use o banco de frases nos anúncios e a tabela de oportunidades no seu roteiro.
Exemplo de utilização
Produto: colchão de espuma enviado enrolado · Concorrentes: Marca A e Marca B · Fonte: Trustpilot e Amazon · Objetivo: encontrar mensagens para anúncios.
Exemplo de resultado
1. Resumo do corpus
| Concorrente | Avaliações | Classificações |
|---|---|---|
| Marca A | 1 | 2★ |
| Marca B | 0 | — |
Aviso: uma única avaliação não chega para identificar padrões. O que se segue aplica o método a esse único dado; cole pelo menos [PREENCHER: número recomendado] avaliações por concorrente e por classificação antes de tirar conclusões.
2. Temas identificados
| Tema | Tipo | Frequência | Concorrente | Citação literal |
|---|---|---|---|---|
| Abatimento com o uso | Queixa | 1 de 1 | Marca A | «ao fim de 3 meses abateu no meio» |
| Chegou em bom estado | Elogio | 1 de 1 | Marca A | «Chegou bem» |
Dados vs. hipóteses
- Dado: um cliente da Marca A diz que o colchão abateu ao fim de 3 meses.
- Hipótese (por confirmar): a durabilidade pode ser uma preocupação antes da compra nesta categoria.
6. Ângulos para anúncios (sem nomear concorrentes)
- Durabilidade: «O mesmo conforto na noite 100 que na primeira» [PREENCHER: só se tiverem provas de durabilidade].
- Risco: «100 noites para decidir na sua própria cama.»
7. Dados em falta
- Avaliações da Marca B.
- Mais avaliações de 1★ a 5★ de cada fonte (Trustpilot e Amazon)…
Dados-chave
- Categoria
- Marketing e SEO · Pesquisa de concorrentes
- Tipo de resultado
- Texto
- Nível
- Intermédio
- Pensado para
- ChatGPT, Claude, Gemini e Microsoft Copilot
- Verificado em
- Pendente de verificação editorial
- Variáveis
- O meu produto ou serviço, Concorrentes, Avaliações coladas, Fonte das avaliações e Objetivo da análise
- Idioma
- Português
- Preço
- Gratuito, sem registo
- Atualizado
- 07/11/2026
Perguntas frequentes
Que avaliações dão mais informação?
As de 2 e 3 estrelas costumam ser as mais ricas: o cliente explica o que esperava e não obteve. As de 1 e 5 estrelas tendem a ser mais emocionais e menos detalhadas.
Posso usar as citações dos clientes nos meus anúncios?
Use-as como inspiração de linguagem, não como testemunhos, porque essas pessoas não são suas clientes. Verifique também as regras da publicidade comparativa antes de mencionar concorrentes.
Para que serve este prompt?
Transforme avaliações reais dos seus concorrentes num mapa de queixas, desejos e frases dos clientes, com oportunidades de produto, mensagens de marketing e citações literais.
Com que ferramentas de IA funciona?
Foi pensado para ChatGPT, Claude, Gemini e Microsoft Copilot. Ainda não o verificámos nestas ferramentas, pelo que os resultados podem variar entre elas.
Como personalizo o prompt?
Clique em “Personalizar” e preencha as variáveis (O meu produto ou serviço, Concorrentes, Avaliações coladas, Fonte das avaliações e Objetivo da análise). O texto atualiza-se instantaneamente e pode depois copiá-lo com um clique. Os valores ficam guardados apenas no seu navegador.
Preciso de experiência para o utilizar?
É de nível intermédio: convém conhecer o tema para fornecer bom contexto e rever o resultado com sentido crítico.
Este prompt é gratuito?
Sim. Todos os prompts do HomeCasa Prompts são gratuitos, sem registo nem subscrição. Pode também utilizá-los em projetos profissionais.
Posso confiar no resultado da IA?
Trate-o como um rascunho de qualidade: verifique sempre os dados, os números e as afirmações importantes antes de publicar ou tomar decisões.