HomeCasa Guia de voz e tom da marca com exemplos de utilização
Crie um guia de voz da marca com 3-4 traços definidos, tabela do que fazer e evitar, tom por canal, glossário e reescritas antes e depois para a sua equipa. Pensado para ChatGPT, Claude, Gemini e Microsoft Copilot. Inclui 5 variáveis personalizáveis e pode copiá-lo gratuitamente com um clique.
Intermédio · Texto · Pendente de revisão editorial
Prompt
Atua como estratega de marca e responsável de conteúdos com experiência a criar guias de estilo que as equipas usam mesmo.
Contexto:
- Marca e o que vende: {{marca}}
- Público principal: {{publico}}
- Valores ou personalidade a transmitir: {{valores}}
- Textos atuais da marca (cola 2-3 exemplos reais): {{exemplos}}
- Canais onde escrevemos: {{canais}}
Entregáveis:
1. Diagnóstico breve dos textos atuais: que voz transmitem hoje e onde são incoerentes.
2. Três ou quatro traços de voz. Para cada um: definição numa frase, uma linha «somos… mas não…» (por exemplo, «próximos, mas não íntimos») e porque encaixa em {{publico}}.
3. Tabela do que fazer e do que evitar: vocabulário, extensão das frases, humor, emojis, tu ou você, pontos de exclamação, termos técnicos.
4. Escala de tom por situação: como a mesma voz se adapta em {{canais}} e em momentos delicados (falha do serviço, reclamação, aumento de preço, boa notícia).
5. Glossário: palavras preferidas, palavras proibidas e como nomear o produto e as suas funcionalidades.
6. Reescreve os exemplos que colei com a nova voz, mostrando antes e depois.
7. Lista de verificação com 8 perguntas para rever qualquer texto antes de publicar.
Restrições:
- Baseia o diagnóstico apenas nos exemplos fornecidos; não assumas dados da marca que não aparecem.
- Se os valores forem genéricos (por exemplo, «qualidade» ou «inovação»), pede-me que os concretize antes de continuar.
- Usa [PREENCHER] para tudo o que tenhamos de decidir internamente.
Formato: documento com títulos, tabelas e exemplos curtos, para partilhar como PDF interno.Como utilizar
- Cole textos reais do site, emails ou redes sociais, incluindo os que não lhe agradam. 2. Reveja os traços propostos com a equipa. 3. Use a lista de verificação como último passo antes de cada publicação.
Exemplo de utilização
Marca: torrefação de café de especialidade no Porto · Público: apreciadores de café dos 25 aos 45 anos · Valores: artesanato, transparência, bom humor · Canais: Instagram, newsletter e site.
Exemplo de resultado
Diagnóstico
Este exemplo atual («Descubra o nosso café premium da mais alta qualidade. Encomende já!») podia ser de qualquer marca: adjetivos vazios, nenhuma pista sobre a origem e uma urgência que não combina com o artesanato nem com o bom humor que querem transmitir.
Traços de voz
| Traço | Definição | Somos… mas não… |
|---|---|---|
| Artesanais | Falamos do ofício com detalhe concreto | Precisos, mas não pedantes |
| Transparentes | Dizemos de onde vem cada café e quem o cultiva | Claros, mas não frios |
| Bem-humorados | Um sorriso de vez em quando, nunca à custa do cliente | Divertidos, mas não palhaços |
Sim / Não
| Sim | Não |
|---|---|
| Frases curtas, tratamento próximo | «Premium», «mais alta qualidade» sem explicar |
| Dados de origem: quinta, variedade, processo | Pontos de exclamação em todas as frases |
| Um emoji pontual no Instagram | Emojis a responder a uma reclamação |
Antes e depois
Antes: Descubra o nosso café premium da mais alta qualidade. Encomende já! Depois: Este mês estamos a torrar um lavado de [PREENCHER: país e quinta]. Notas de chocolate e laranja, e um final que pede uma segunda chávena.
Tom por situação
- Newsletter: caloroso, com histórias da torra.
- Erro numa encomenda: sem piadas; pedido de desculpa claro, solução e prazo…
Dados-chave
- Categoria
- Marketing e SEO · Estratégias de marca
- Tipo de resultado
- Texto
- Nível
- Intermédio
- Pensado para
- ChatGPT, Claude, Gemini e Microsoft Copilot
- Verificado em
- Pendente de verificação editorial
- Variáveis
- Marca e o que vende, Público principal, Valores ou personalidade, Textos atuais e Canais
- Idioma
- Português
- Preço
- Gratuito, sem registo
- Atualizado
- 07/11/2026
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre voz e tom?
A voz é a personalidade estável da marca; o tom é a forma como essa voz se ajusta a cada situação. O guia define ambos para que um pedido de desculpa e uma promoção soem à mesma marca.
Quantos exemplos de texto devo colar?
Dois ou três textos variados chegam para um diagnóstico útil. Misture canais diferentes, como uma página de produto, um email e uma publicação, para detetar incoerências.
Para que serve este prompt?
Crie um guia de voz da marca com 3-4 traços definidos, tabela do que fazer e evitar, tom por canal, glossário e reescritas antes e depois para a sua equipa.
Com que ferramentas de IA funciona?
Foi pensado para ChatGPT, Claude, Gemini e Microsoft Copilot. Ainda não o verificámos nestas ferramentas, pelo que os resultados podem variar entre elas.
Como personalizo o prompt?
Clique em “Personalizar” e preencha as variáveis (Marca e o que vende, Público principal, Valores ou personalidade, Textos atuais e Canais). O texto atualiza-se instantaneamente e pode depois copiá-lo com um clique. Os valores ficam guardados apenas no seu navegador.
Preciso de experiência para o utilizar?
É de nível intermédio: convém conhecer o tema para fornecer bom contexto e rever o resultado com sentido crítico.
Este prompt é gratuito?
Sim. Todos os prompts do HomeCasa Prompts são gratuitos, sem registo nem subscrição. Pode também utilizá-los em projetos profissionais.
Posso confiar no resultado da IA?
Trate-o como um rascunho de qualidade: verifique sempre os dados, os números e as afirmações importantes antes de publicar ou tomar decisões.