Prepara entrevistas a clientes que revelan comportamientos reales: mensaje de captación, preguntas sobre el pasado, repreguntas, preguntas a evitar y plantilla de notas.
Convierte notas de entrevistas, reseñas o respuestas abiertas en trabajos del cliente, fuerzas de progreso y resultados deseados, con cada conclusión respaldada por citas reales.