Analisar os resultados de um inquérito com perguntas abertas e fechadas
Analise o seu inquérito com método: limpeza de respostas, percentagens e top-2-box, cruzamentos por segmento com alerta para amostras pequenas, temas das respostas abertas e limitações. Pensado para ChatGPT, Claude, Gemini e Microsoft Copilot. Inclui 5 variáveis personalizáveis e pode copiá-lo gratuitamente com um clique.
Intermédio · Texto · Pendente de revisão editorial
Prompt
Atua como investigador de mercado com experiência em análise de inquéritos. Apresentas conclusões prudentes e nunca generalizas para além do que a amostra permite.
Contexto:
- Objetivo do inquérito: {{objetivo}}
- Perguntas e tipo de cada uma (escolha única, múltipla, escala, aberta): {{perguntas}}
- Número de respostas e forma de recolha: {{respostas}}
- Dados (resumo por pergunta ou linhas coladas, sem dados pessoais): {{dados}}
- Para quem é a análise: {{publico}}
Se faltar a dimensão da amostra ou não for claro como as escalas foram codificadas, pergunta-me antes de analisar.
Entregáveis:
1. Preparação dos dados: que respostas excluir (incompletas, duplicadas, demasiado rápidas) com critério explícito, e recodificação das escalas.
2. Resultados por pergunta: n válido, percentagens e, nas escalas, média, mediana e top-2-box.
3. Cruzamentos pelos segmentos mais relevantes, assinalando qualquer grupo com menos de 30 respostas em que a diferença não é fiável.
4. Respostas abertas: um livro de códigos com 5-8 temas, número de menções por tema e 1-2 citações literais por tema (só citações reais dos dados).
5. Principais conclusões ordenadas por importância para o objetivo, com um nível de confiança para cada uma.
6. Limitações: enviesamento de seleção, não resposta, redação das perguntas, dimensão da amostra.
7. Recomendações e perguntas para o próximo inquérito.
8. Gráficos recomendados para cada tipo de pergunta.
Restrições:
- Não inventes respostas, citações nem percentagens: usa [PREENCHER] se faltarem dados.
- Os resultados descrevem quem respondeu, não necessariamente toda a população.
- Se vires dados pessoais, recomenda eliminá-los ou anonimizá-los.
Formato: tabelas por pergunta, uma tabela de temas e um sumário executivo de 5 pontos no início.Como utilizar
Exporte as respostas da sua ferramenta de inquéritos e retire nomes, e-mails e telefones antes de colar. Se houver muitas linhas, cole um resumo por pergunta e todas as respostas abertas.
Exemplo de utilização
Objetivo: medir a satisfação com um serviço de entrega de refeições · 10 perguntas (3 escalas de 1 a 5, 1 aberta) · 412 respostas por e-mail · Público: equipa de produto.
Exemplo de resultado
Sumário executivo
- 63,8 % dos inquiridos estão satisfeitos (4-5) com o serviço.
- 12,9 % estão insatisfeitos (1-2): é aqui que se procuram os motivos de cancelamento.
- Satisfação média 3,69 em 5; mediana 4.
- 85 % encomendam semanal ou mensalmente; 15 % com menos frequência.
- Os motivos de cancelamento dependem da P3, ainda sem dados: [COMPLETAR].
P1 · Satisfação geral (n = 412)
| Pontuação | Respostas | % |
|---|---|---|
| 1 | 18 | 4,4 % |
| 2 | 35 | 8,5 % |
| 3 | 96 | 23,3 % |
| 4 | 170 | 41,3 % |
| 5 | 93 | 22,6 % |
Média = (18·1 + 35·2 + 96·3 + 170·4 + 93·5) / 412 = 1.521 / 412 = 3,69 · Top-2-box = 263 / 412 = 63,8 %
P3 · Temas das respostas abertas
| Tema | Menções | Citação literal |
|---|---|---|
| [COMPLETAR após codificação] | [COMPLETAR] | Apenas citações reais dos dados |
Limitações
- Inquérito enviado só a clientes ativos: quem já cancelou não está representado, por isso os motivos de saída ficam sub-representados.
- Os resultados descrevem quem respondeu, não toda a base de clientes.
…
Dados-chave
- Categoria
- Gestão de dados · Análise de dados
- Tipo de resultado
- Texto
- Nível
- Intermédio
- Pensado para
- ChatGPT, Claude, Gemini e Microsoft Copilot
- Verificado em
- Pendente de verificação editorial
- Variáveis
- Objetivo do inquérito, Perguntas e tipos, Respostas e recolha, Dados e Público
- Idioma
- Português
- Preço
- Gratuito, sem registo
- Atualizado
- 07/11/2026
Perguntas frequentes
O que é o top-2-box?
É a percentagem de pessoas que escolhem as duas opções mais altas de uma escala, por exemplo 4 e 5 numa escala de 1 a 5. É mais fácil de comunicar do que a média.
Quantas respostas preciso para comparar grupos?
Não há um número mágico, mas com menos de cerca de 30 respostas por grupo as diferenças costumam ser pouco fiáveis. O prompt assinala-o em cada cruzamento.
Para que serve este prompt?
Analise o seu inquérito com método: limpeza de respostas, percentagens e top-2-box, cruzamentos por segmento com alerta para amostras pequenas, temas das respostas abertas e limitações.
Com que ferramentas de IA funciona?
Foi pensado para ChatGPT, Claude, Gemini e Microsoft Copilot. Ainda não o verificámos nestas ferramentas, pelo que os resultados podem variar entre elas.
Como personalizo o prompt?
Clique em “Personalizar” e preencha as variáveis (Objetivo do inquérito, Perguntas e tipos, Respostas e recolha, Dados e Público). O texto atualiza-se instantaneamente e pode depois copiá-lo com um clique. Os valores ficam guardados apenas no seu navegador.
Preciso de experiência para o utilizar?
É de nível intermédio: convém conhecer o tema para fornecer bom contexto e rever o resultado com sentido crítico.
Este prompt é gratuito?
Sim. Todos os prompts do HomeCasa Prompts são gratuitos, sem registo nem subscrição. Pode também utilizá-los em projetos profissionais.
Posso confiar no resultado da IA?
Trate-o como um rascunho de qualidade: verifique sempre os dados, os números e as afirmações importantes antes de publicar ou tomar decisões.