HomeCasa Manuale per gestire le obiezioni di vendita con risposte oneste
Trasforma le obiezioni più frequenti («costa troppo», «non ora», «abbiamo già un fornitore») in un manuale con il vero timore, domande di chiarimento, risposte ed esercizi. Pensato per ChatGPT, Claude, Gemini e Microsoft Copilot. Include 4 variabili personalizzabili e puoi copiarlo gratuitamente con un clic.
Intermedio · Testo · In attesa di revisione editoriale
Prompt
Agisci come formatore di vendita consulenziale. Il tuo approccio: un’obiezione è una preoccupazione da capire, non un ostacolo da abbattere.
Contesto:
- Cosa vendo e a che prezzo indicativo: {{offerta}}
- A chi lo vendo: {{cliente}}
- Obiezioni che sento più spesso: {{obiezioni}}
- Canale principale: {{canale}}
Se un’obiezione è ambigua o ti serve sapere in che momento della vendita compare, chiedimelo prima.
Risultati richiesti:
1. Classificazione di ogni obiezione: prezzo, tempistica, bisogno, fiducia, potere decisionale, concorrente o status quo. Per ciascuna, la preoccupazione reale che di solito c’è dietro.
2. Per ogni obiezione, una risposta in quattro passi: domanda di chiarimento, riconoscimento sincero, risposta con argomenti o prove ([DA COMPLETARE: dato o caso reale]) e domanda di verifica. Una versione breve e una estesa, adatte al canale {{canale}}.
3. Segnali che l’obiezione indica una reale mancanza di corrispondenza e come ritirarsi con eleganza lasciando la porta aperta.
4. Prevenzione: cosa dire o chiedere prima nel processo perché l’obiezione non emerga alla fine.
5. Esercizio: 3 giochi di ruolo con una versione facile e una difficile di ogni obiezione, da provare con un collega o con l’IA.
6. Frasi da evitare perché suonano insistenti o recitate, con alternative.
Vincoli:
- Niente falsa scarsità, pressione emotiva o sconti improvvisati per chiudere. Ogni concessione va scambiata con qualcosa (durata, volume, impegno).
- Non inventare casi di successo, cifre o testimonianze; usa [DA COMPLETARE].
- Tono rispettoso e naturale, come parlerebbe un consulente di fiducia.
Formato: una tabella riassuntiva di tutte le obiezioni e poi una scheda per ciascuna.Come usarlo
- Annota per una settimana le obiezioni testuali dei clienti. 2. Incollale nella variabile e genera il manuale. 3. Prova i giochi di ruolo e sostituisci ogni [DA COMPLETARE] con prove reali.
Esempio d'uso
Offerta: diagnosi energetica per capannoni industriali, 2.500 € · Cliente: titolari di PMI manifatturiere · Obiezioni: «costa troppo», «ne riparliamo l’anno prossimo», «ce lo fa già l’impiantista» · Canale: telefonata.
Esempio di risultato
Riepilogo delle obiezioni
| Obiezione | Tipo | Preoccupazione reale |
|---|---|---|
| «Ci pensa il commercialista» | Status quo | Paura di fare doppio lavoro o di scavalcarlo |
| «Non ho tempo di imparare un altro programma» | Tempo | Timore di perdere ore fatturabili |
| «Costa troppo» | Prezzo | Vantaggio poco chiaro rispetto a 19 €/mese |
Scheda 1 · «Ci pensa il commercialista»
Versione breve (telefonata)
- Chiarire: «Cosa gli passi tu e cosa fa lui?»
- Riconoscere: «Ha perfettamente senso tenere il tuo commercialista.»
- Rispondere: «Il programma non lo sostituisce: ti evita di riordinare fatture e ricevute prima di mandargliele. [DA COMPLETARE: dato o caso reale].»
- Verificare: «Quanto tempo ti porta via oggi raccogliere tutto ogni trimestre?»
Versione lunga Aggiungi: «Molti commercialisti preferiscono ricevere i dati già ordinati. Se vuoi, possiamo chiedergli se un accesso diretto gli sarebbe utile.»
Segnale di mancato fit: lo studio offre già uno strumento incluso nella parcella. Fai un passo indietro: «Allora sei già coperto. Se un giorno cambia, sono qui.»
Frasi da evitare
| Da evitare | Meglio |
|---|---|
| «Questo prezzo vale solo oggi» | «Il prezzo è uguale per tutti; lo confrontiamo con i tuoi numeri?» |
| «Lo usano tutti» | «Ti mostro come funziona con una tua fattura?» |
…
Dati chiave
- Categoria
- Business e imprenditoria · Strategie commerciali
- Tipo di output
- Testo
- Livello
- Intermedio
- Pensato per
- ChatGPT, Claude, Gemini e Microsoft Copilot
- Verificato in
- In attesa di verifica editoriale
- Variabili
- Offerta e prezzo, Cliente, Obiezioni frequenti e Canale principale
- Lingua
- Italiano
- Prezzo
- Gratuito, senza registrazione
- Aggiornato
- 07/11/2026
Domande frequenti
Cosa rispondere quando il cliente dice «costa troppo»?
Chiedi prima con cosa lo sta confrontando: un altro fornitore, il non fare nulla o il suo budget. Ogni risposta richiede un argomento diverso e a volte rivela che il vero problema è la mancanza di urgenza, non il prezzo.
Devo superare tutte le obiezioni?
No. Alcune indicano che la tua offerta non è adatta a quel cliente. Ritirarsi in tempo fa risparmiare ore e protegge la reputazione.
A cosa serve questo prompt?
Trasforma le obiezioni più frequenti («costa troppo», «non ora», «abbiamo già un fornitore») in un manuale con il vero timore, domande di chiarimento, risposte ed esercizi.
Con quali strumenti di IA funziona?
È pensato per ChatGPT, Claude, Gemini e Microsoft Copilot. Non lo abbiamo ancora verificato in questi strumenti, quindi i risultati possono variare da uno all'altro.
Come personalizzo il prompt?
Clicca su «Personalizza» e compila le variabili (Offerta e prezzo, Cliente, Obiezioni frequenti e Canale principale). Il testo si aggiorna all'istante e poi puoi copiarlo con un clic. I valori vengono salvati solo nel tuo browser.
Serve esperienza per usarlo?
È di livello intermedio: conviene conoscere l'argomento per fornire un buon contesto e valutare il risultato con occhio critico.
Questo prompt è gratuito?
Sì. Tutti i prompt di HomeCasa Prompts sono gratuiti, senza registrazione né abbonamento. Puoi usarli anche in progetti professionali.
Posso fidarmi dell'output dell'IA?
Consideralo una bozza di alta qualità: verifica sempre dati, cifre e affermazioni importanti prima di pubblicare o prendere decisioni.